特定商取引法に基づく表記
販売事業者
株式会社Beyond
運営責任者
泉 玲衣
所在地
〒581-0847
大阪府八尾市東山本町1−16−21
電話番号
072−929−8301
メールアドレス
contact@beyond-corp.jp
サポート時間
平日 10:00〜17:00
(土日祝を除く)
販売価格
各商品ページに税込価格で表示しております。
配送手数料
送料は配送方法・地域により異なります。ご注文画面にてご確認いただけます。
追加料金 (商品価格以外)
振込手数料その他決済手数料が発生する場合がございます。
商品の引渡時期
ご注文・お支払い確認後、通常2〜3週間程度で発送いたします。
商品ページに個別の発送予定(即納商品・予約商品)が記載されている場合は、そちらを優先いたします。
※注文状況や物流事情により、発送が前後する場合がございます。
お支払い方法とタイミング
クレジットカード決済、PayPal、その他当ショップが定める決済方法。
ご注文確定時にお支払いが確定いたします。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、商品に不良・誤配送があった場合は、商品到着後【5日以内】にメールにてご連絡ください。
確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後【5日】を経過した場合
・事前のご連絡なく返送された商品
・一度でもご使用、またはお直し・洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとで汚れ、破損、におい移り等が生じた商品
・タグ、付属品、梱包材等を紛失された商品
・イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等のお客様都合による場合
・到着時に当店にて確認した結果、明らかに使用感があると判断した商品
・返品決定後1週間以上ご返送いただけない場合
・水着やピアス等の衛生商品
・福袋などの限定商品
在庫切れや生産終了等の理由により交換商品をご用意できない場合は、返金対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
返品送料
不良品・誤配送の場合は当ショップが負担いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品について
商品到着後【5日以内】に、該当箇所の写真を添えてメールにてご連絡ください。
確認後、交換または返金にて対応いたします。
キャンセル・変更について
ご注文確定後のキャンセルおよびご注文内容の変更は承っておりません。
ご注文前に、商品内容・サイズ・お届け先などを十分にご確認くださいますようお願いいたします。
商品に関する注意事項
商品の色味・質感は、ご利用のモニター環境や撮影環境により実物と異なる場合がございます。
サイズ表記は、素材の特性や測り方、商品の個体差により、多少の誤差が生じる場合がございます。サイズ表記はあくまで目安としてご参照ください。
海外製品は、日本製品に比べて縫製・糸処理・軽微な汚れ・折りジワ・他繊維の混入・チャコペン跡・塗料特有のにおい・サイズ誤差等が見られる場合がございます。
また、商品の品質向上や生産時期の変更等により、予告なく生地・ボタン・ファスナー・タグ・付属品などの仕様が一部変更となる場合がございます。
上記はいずれも商品のご使用に支障のない範囲における海外製品の特性または仕様変更となりますため、著しい不良を除き、返品・交換の対象外とさせていただきます。
予約商品について
予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合は、原則としてすべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。
お急ぎの商品がある場合は、別々にご注文いただきますようお願いいたします。
ご注文後の在庫切れについて
ご注文時に「在庫あり」と表示されている商品でも、ご注文が集中した場合や仕入先の在庫変動により、商品をご用意できない場合がございます。
その際は、速やかにご連絡のうえ、ご注文のキャンセルまたは返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ご不在・再配達について
商品お届け時にご不在の場合は、不在票をご確認のうえ、保管期限内に再配達をご依頼ください。
長期不在・受取拒否等により商品が当店へ返送された場合は、ご注文のキャンセルはお受けできません。また、再発送をご希望の場合は、往復送料および再発送送料をご負担いただきます。
不在票が投函されていない場合や、商品をお受け取りになっていないにもかかわらず「配達完了」と表示されている場合は、お手数ですが配送業者へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。